Stratégies pour inciter les clients à laisser des avis Google pour votre petite entreprise
Traiter les évaluations défavorables avec tact et respect est primordial pour maintenir l’image de votre entreprise. La première étape est de ne pas réagir à chaud. Prenez du recul sur le commentaire, pour bien cerner la cause du retour négatif. Un ton respectueux et professionnel permettra de désamorcer la situation. Rappelez-vous que vo